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MyKIA PT App

Cliente . KIA Portugal / ANO . 2019 / Trabalho . Mobile app

A LOBA desenvolveu para a KIA Portugal a aplicação MyKIA PT (Android e IOS) que abre as portas a um mundo de inúmeras interações transformando a relação do utilizador com o seu Kia.

MyKIA PT é o nome da primeira aplicação da KIA Portugal que está disponível para iOS e Android em multilingue: português e inglês. O aplicativo permite, a partir do smartphone, agendar a revisão e serviços de manutenção na rede de concessionários do grupo. É ainda um instrumento de interação imediata com a KIA através de duas formas: chamada para o Apoio ao Cliente ou através de Whatsapp. A aplicação da KIA Portugal tem ainda a funcionalidade de contacto de Assistência em Viagem, mesmo quando offline. Adicionalmente, possibilita a visualização de informações de lançamentos de produtos e campanhas comerciais a decorrer bem como aceder a promoções, ofertas e descontos exclusivos junto de outros parceiros e serviços.

 

A LOBA foi a agência responsável pelo design inovador e pelo desenvolvimento da aplicação, bem como, pela integração com Salesforce, aplicativo de informação que auxilia na gestão do relacionamento com o cliente. A agência é o primeiro parceiro Salesforce em Portugal, contando com uma equipa de especialistas com um vasto portefólio de projetos de implementação em Salesforce.

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