Teatro Municipal da Guarda - bilheteira online

O Teatro Municipal da Guarda desafiou-nos a criar toda uma estrutura que permitisse a centralização de toda a gestão de bilheteira, juntando a bilheteira online com a presencial num só local, e assim ter uma visão integrada de cada espetáculo, bem como a visão centrada de cada cliente.
Num só local é feito todo o controlo e gestão da venda de bilhetes, emissão de bilhetes, controlo de entradas e ocupação da sala, bem como todo o website.
A solução escolhida foi o Salesforce onde foi feito todo o desenvolvimento de backoffice de bilheteira; a criação e gestão de site; a gestão e emissão de bilhetes; o controlo e análise de bilheteira e espetáculo; e a integração com sistemas de pagamento.